Shipping policy

Política de envío

Gracias por visitar y comprar en Crohome. A continuación, se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envío.

1. Procesamiento de envíos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo estimado de [Insertar número, ej: 1 a 3] días hábiles. Los fines de semana y días festivos no se realizan envíos ni entregas.

• Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden sufrir pequeños retrasos. Por favor, permite días adicionales en tránsito para la entrega. Si hubiera un retraso significativo en el envío de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.

2. Tarifas de envío y tiempos de entrega

• Los gastos de envío se calculan y se muestran al finalizar el proceso de compra, dependiendo del destino seleccionado y del peso o volumen de los accesorios metálicos.

• Los plazos de entrega estimados varían según la agencia de transporte y la dirección de destino, generalmente oscilando entre [Insertar número, ej: 2 a 5] días hábiles para envíos nacionales.

3. Direcciones de envío

• Crohome realiza envíos a [indicar zonas, ej: España peninsular y Baleares]. (Si no realizas envíos a determinadas zonas, especifícalo aquí).

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas si la dirección proporcionada es incompleta o errónea.

4. Seguimiento de envíos

• Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás una confirmación de envío junto con un número de seguimiento (si está disponible por parte de la empresa de mensajería) para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.